Επιστροφές-Aκυρώσεις

Οποιοδήποτε προϊόν πριν φύγει από το κατάστημά μας έχει υποστεί αυστηρό ποιοτικό έλεγχο. Στην εξαιρετικά σπάνια περίπτωση που κάποιο φυτό παρουσιάσει σημάδια κακής ποιότητας μέσα στην επόμενες 2 μέρες από τη παραλαβή του επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο 210 6429408 ώστε να ενημερωθείτε για τις δυνατότητες επιστροφής του.

Σε καμία περίπτωση δεν αναλαμβάνει το κατάστημα να έρθει να παραλάβει από τον χώρο σας το προϊόν.

Κανένα είδος κομμένων ανθέων δεν επιστρέφεται.

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις :

α. Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να πατήσετε το κουμπί «Ακύρωση». Κάνοντας «κλικ» σε αυτό διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελίας.

β. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω mail στην διεύθυνση info@floraison.gr ή τηλεφωνικά στο 210 6429408 υποβάλλοντας το αίτημα σας για ακύρωση της παραγγελίας σας και εμείς θα αναλάβουμε την ακύρωσή της.

Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων τα τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.